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內容簡介
企業執行力差的原因有三:
一是企業的工作規範要求和獎懲條例不明;
二是政策和策劃的可以執行性太差;
三是執行者的理解能力太差。
一個溝通高手,一個交際高手,一定是具有了人際理解力的人。
要獲得人際理解力,需要有心理學的修養和豐富的社會閱歷,當然也有個人的天賦特質。
.每當人們談到公司的工作做不好就說是執行力不好,因為公司許多很好的政策和策劃因為沒有有效的執行而夭折或不能產生應該有的效果,而因此總是抱怨說是員工工作不完善,總是強調要提升執行力,花了很多財力和人力培訓開會,但效果總是不盡如人意,那麼執行力差的原因到底什麼,怎麼去改變提升?
.企業執行力差的原因有三:一是企業的工作規範要求和獎懲條例不明;二是政策和策劃的可以執行性太差;三是執行者的理解能力太差。第一第二條是和領導層有關,是需要提高企業的管理和策劃水準來提高和改善。而第三條的理解力是提高執行力之最重要的原因之一。如果提高了下屬的理解力,就可能產生事半功倍的效果,就在員工的工作態度不變的條件下,執行力就會大大的提高,企業的效益也會提高。
.現代社會,人與人之間的交往頻繁,每個人都生活在某個組織或圈子中,人際間的交流隨時發生,交流的質量如何,效果如何,在很多程度上取決於個人的人際理解力。人際理解力是指瞭解別人、理解別人的能力。一個人應該瞭解人性,瞭解人的普遍需求和人的優勢和劣勢,同時在普遍人性的需求下,人在特定場合和環境下也有特定的需求,因此,也必須理解人在特定背景下的心理需求和反應,同時給予恰當的回應,給對方良好的心理反應和感覺。我們有時說誰有悟性,很能理解別人的意圖,理解別人的話外之音,就是指該人有好的人際理解能力。一個溝通高手,一個交際高手,一定是具有了人際理解力的人。要獲得人際理解力,需要有心理學的修養和豐富的社會閱歷,當然也有個人的天賦特質。
.為此編著了《職場理解力》一書,本書旨在通過五個方面來闡述工作中理解力的重要性,並且介紹一些具體的可以快速提升自己的方法。在職場中有效的溝通讓我們無所不能,但是溝通的前提是我們要具備高的自我理解能力。
.本書的最大優點就是換一種角度來詮釋職場的理解能力,更多的是強調自身的改變會讓我們得到更多的機會。慢慢閱讀你發現很多事情就發生在我們身邊,只是我們沒有抓住它們。只要我們加一點點修飾和改變會得到與眾不同的效果。
作者簡介
鐘赫赫
心理學碩士。對於企業管理,哲學,心理等方面頗有研究。曾在多家大企業執掌人力資源部部長,發表過文章百餘篇。
目錄
一、培養自身的全局觀
1、整體思考的習慣 11
2、長遠的看問題 23
3、抓住問題的關鍵 36
4、上下齊樂皆大歡喜 48
二、洞察一切深入剖析
1、重視他人的感情 63
2、瞭解對方的需求 76
3、學會忍耐虛心接受 88
4、控制過程瞭解內心 100
三、想像讓事物變的更美好
1、培養自我的想像能力 109
2、換位思考認清自己 121
3、為自己的行為找理由 139
4、比較分析取長補短 146
四、提高自身的直覺能力
1、傾聽內心的聲音 159
2、相信自己的直覺 165
3、利用你的直覺 174
4、直覺的智慧 184
五、讓別人都明白你的表達
1、邏輯推演自圓其說 193
2、控制情緒合理說服 202
3、完美表達更勝一籌 217
詳細資料
- ISBN:9789868901148
- 叢書系列:
- 規格:平裝 / 232頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 x 1.16 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地:台灣
- 本書分類:> >
內容連載
每當人們談到公司的工作做不好就說是執行力不好,因為公司許多很好的政策和策劃因為沒有有效的執行而夭折或不能產生應該有的效果,而因此總是抱怨說是員工工作不完善,總是強調要提升執行力,花了很多財力和人力培訓開會,但效果總是不盡如人意,那麼執行力差的原因到底什麼,怎麼去改變提升?
企業執行力差的原因有三:一是企業的工作規範要求和獎懲條例不明;二是政策和策劃的可以執行性太差;三是執行者的理解能力太差。第一第二條是和領導層有關,是需要提高企業的管理和策劃水準來提高和改善。而第三條的理解力是提高執行力之最重要的原因之一。如果提高了下屬的理解力,就可能產生事半功倍的效果,就在員工的工作態度不變的條件下,執行力就會大大的提高,企業的效益也會提高。
現代社會,人與人之間的交往頻繁,每個人都生活在某個組織或圈子中,人際間的交流隨時發生,交流的質量如何,效果如何,在很多程度上取決於個人的人際理解力。人際理解力是指瞭解別人、理解別人的能力。一個人應該瞭解人性,瞭解人的普遍需求和人的優勢和劣勢,同時在普遍人性的需求下,人在特定場合和環境下也有特定的需求,因此,也必須理解人在特定背景下的心理需求和反應,同時給予恰當的回應,給對方良好的心理反應和感覺。我們有時說誰有悟性,很能理解別人的意圖,理解別人的話外之音,就是指該人有好的人際理解能力。一個溝通高手,一個交際高手,一定是具有了人際理解力的人。要獲得人際理解力,需要有心理學的修養和豐富的社會閱歷,當然也有個人的天賦特質。
為此編著了《職場理解力》一書,本書旨在通過五個方面來闡述工作中理解力的重要性,並且介紹一些具體的可以快速提升自己的方法。在職場中有效的溝通讓我們無所不能,但是溝通的前提是我們要具備高的自我理解能力。
本書的最大優點就是換一種角度來詮釋職場的理解能力,更多的是強調自身的改變會讓我們得到更多的機會。慢慢閱讀你發現很多事情就發生在我們身邊,只是我們沒有抓住它們。只要我們加一點點修飾和改變會得到與眾不同的效果。
一、培養自身的全局觀
在職場中理解力比任何能力都更加的重要,有理解力的人才是老闆真正賞識的人才。老闆作為一個公司的領頭羊,他的每次抉擇必須著眼於全局,行事的方式要面面俱到,力求完美周全。人際理解力強的人,話不多卻有效。原因在於能抓住關鍵和重點,並能用簡潔的語言清晰的表達。日常工作中見到很多人,講話冗長,囉囉嗦嗦,婆婆媽媽,致使對方不但聽不明白,還產生抵觸和逆反,溝通效果可想而知。特別是有的人講一個事情用了很多的解釋,當然,對於高深的,對方不熟悉事情可以加一些說明是必要的,相反過多的解釋會沖淡主題,甚至給人感覺把對方當白癡,潛臺詞是這樣簡單的事情都不懂,你好笨。要做更多的解釋,除非是對方提出疑問,否則,解釋過多會影響溝通的效果,破壞溝通的心理環境。所以在職場中老闆需要的是有全局觀的見解和做事方式,只有這樣才能得到老闆的賞識和同事的青睞,而這種意識並非與生俱來的。我們一定要形成這種整體思考的習慣,讓公司上上下下都能得到充分的協調,標本兼治。溝通是一門技術,需要講藝術,但真正的藝術是要理解別人的心理需求,是心靈的互動,需要營造良好的溝通心理環境,建立一個利於溝通的寬鬆氣場,只有做到對症下藥,才能藥到病除,達成溝通的目的和實現有效的溝通。孫子兵法有云:「不謀萬事者不足以謀一世,不謀全局者不足以謀一域」。真正的在職場中得以展現!
1、整體思考的習慣
在當今的世界,人才是企業的核心競爭力之一。而真正受到老闆喜歡的是那種有全局觀的員工,這類員工往往會得到更多的晉升機會。全局觀就是指在考慮問題時,從企業的整體利益出發,比較全面地思考所要解決的問題,並在日常工作中時常保持這樣的思維觀點。企業強調全局觀是十分必要的。其實,大到企業的重大決策,小到員工考慮各種小事情,全局觀都扮演著重要角色。要使員工都具有全局觀,闡明其中的意義是關鍵的一個環節。
五虎上將,指漢末三國時期,跟隨劉備建立蜀漢的五位將軍。分別為關羽、張飛、馬超、黃忠、趙雲。陳壽最早作《三國志》時,將五人並列合為一傳,但還並未提出五虎上將的概念,而後經過漫長的歷史演變,這五人被塑造成五虎將,從而獲得了較高的知名度,也即成為家喻戶曉的歷史人物,甚至超過了曹魏的五子良將。 ... 在蜀漢五虎上將中,趙雲跟隨劉備將近三十年,先後參加過博望坡之戰、長坂坡之戰、江南平定戰,獨自指揮過入川之戰、漢水之戰、箕谷之戰,都取得了非常好的戰果。趙雲於平定益州時引霍去病故事勸諫劉備將田宅歸還百姓,又於關羽、張飛被害之後勸諫劉備不要伐吳,甚至被認為是三國時期的完美人物。不過,很多人認為趙雲並沒有得到劉備的重用,這體現在趙雲的官職上。那麼,問題來了,趙雲在蜀漢官至「鎮東將軍」,這到底是多大的官職? 一 《三國志·趙雲傳》:建興元年,為中護軍、征南將軍,封永昌亭侯,遷鎮東將軍。 建興元年(公元223年),劉備病逝永安宮。後主劉禪繼位,趙雲由中護軍、征南將軍,遷為鎮東將軍,並封為永昌亭侯。對於趙雲來說,在公元223年晉升為鎮東將軍。彼時,不僅劉備已經去世,蜀漢五虎上將中,關羽、張飛、黃忠、馬超也已經病逝或者被殺。在此基礎上,作為五虎上將中最後去世的一位,趙雲還參加了諸葛亮北伐中原的戰役。不過,僅僅參加了諸葛亮第一次北伐,趙雲就病逝了。在此基礎上,鎮東將軍,無疑成為趙雲在蜀漢的最高官職了。 ... 值得注意的是,因為趙雲是先擔任征南將軍,後升遷為鎮東將軍的,這說明在蜀漢的武將官職中,四鎮將軍應該是高於四征將軍。與此相對應的是,在東漢和曹魏的武將官職中,四征將軍往往是高於四鎮將軍的。也即在武將的官職排序上,蜀漢和曹魏是存在不同之處的。 二 鎮東將軍,古代重要軍事職宮名稱,為四鎮將軍之一。掌征伐背叛、鎮戍四方。對於四鎮將軍來說,不僅負有鎮守一方的職責,還擁有征伐背叛的大權。比如蜀漢某個地方發生叛亂的話,那麼趙雲理論上擁有率軍前去平叛的權力。因此,從這一角度來看,四鎮將軍自然都是深受君主信任的武將。章武元年(221年),劉備稱帝,建立蜀漢,魏延進封為鎮北將軍。 ... 對於魏延來說,其鎮守的漢中之地,處在蜀漢勢力的北部方向,因此,魏延被劉備冊封為鎮北將軍,無疑是比較適合的官職。而就趙雲來說,被後主劉禪封為鎮東將軍,也是比較符合當時情況的。章武二年(公元222年),劉備發動了夷陵之戰,並且在這場戰役敗給了東吳名將陸遜。 三 於是,在夷陵之戰遭到重創後,劉備由秭歸逃回永安。眾所周知,永安是蜀漢的東大門,東吳想要攻打蜀漢,永安幾乎是必經之地。在公元222年,劉備由秭歸逃回永安,趙雲進軍至永安,而吳軍已退。也即在公元222年到公元223年,趙雲護衛在劉備左右,承擔著鎮守永安的重任。所以,等到後主劉禪即位後,將趙雲晉升為鎮東將軍,是符合趙雲當時的職責的。 ... 彼時,趙雲鎮守永安,肩負著鎮守蜀漢東部邊境的重任。根據趙雲的職位升遷情況,在蜀漢的武將官職中,鎮東將軍所在的四鎮將軍,應該在四征將軍之上。因此,在四鎮將軍之上,也就只有大將軍、驃騎將軍、車騎將軍、衛將軍、前後左右四方將軍等為數不多的武將官職了。 四 最後,眾所周知,蜀漢建立的初期,並沒有設立大將軍一職,這是因為關羽兵敗被殺,沒有合適的大將軍人選。在大將軍之下,馬超擔任驃騎將軍、張飛擔任車騎將軍,黃忠最後的官職是後將軍,這幾個人的官職都在趙雲之上。可是,在公元223年的時候,以上四人都已經去世或者被殺。因此,在趙雲晉升為鎮東將軍的時候,蜀漢官職超過趙雲的武將,實際上是寥寥無幾的。 比如魏延當時為鎮北將軍,二者都屬於四鎮將軍,可以說魏延和趙雲的地位不相上下。此外,在爵位上,魏延在後主劉禪即位被封為都亭侯,而趙雲則被封為永昌亭侯,兩人的侯爵,都屬於亭侯的檔次。在漢末三國時期,侯爵分為縣侯、鄉侯、亭侯、關內侯這四個檔次,比如關羽的漢壽亭侯,也屬於亭侯,也即排在縣侯和鄉侯之後,位列關內侯之前。建興七年(公元229年),趙雲去世,這意味著五虎上將全部告別漢末三國歷史的大舞臺。 ... 在趙雲去世後,他的長子趙統繼承了趙雲的永昌亭侯,在蜀漢官至虎賁中郎督,行領軍;至於趙雲的次子趙廣,在蜀漢官至牙門將,公元263年在沓中追隨姜維時戰死沙場。總的來說,在關羽、馬超、黃忠、張飛等人被殺或者病逝後,趙雲在蜀漢官至鎮東將軍,成為當時蜀漢最高級的幾位武將之一了。並且,在此之前,趙雲一直沒有被劉備封侯。不過,在後主劉禪即位後,趙雲終於獲得了侯爵的封賞。因此,趙雲多年的南征北戰,在後主劉禪即位後獲得了肯定,或者說趙雲終於獲得了重用。
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