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其他資訊
世界頂尖企業,
為什麼都希望主管掌握這15堂心理課?
每個領導者都有三種面貌,你看到的是哪一種?
◎世界頂尖企業,為什麼都希望主管學習這15堂心理課?
對企業來說,選出有能力,且能夠維持領導力的主管或領導者非常重要。能力可以量化評估,但如何維持領導力?針對這個問題,歐文博士提出以下幾個面向,除了可以協助領導者持續領導力,也能夠幫助領導者避免走上歧路,毀掉自己,甚至毀掉企業。
★維持自己的「核心」
核心是什麼?在本書,「核心」一詞象徵我們每個人的內在,也是我們的性格、意識、念頭、感覺、態度、慾望、動機與意志力的所在之處。當我們擁有堅強的核心,人們就會信任我們,屏除一切疑慮跟隨我們。管理是位置決定的,領導則是由人的真實本質決定的。
★在信念檔案裡裝進對的內容
我們的信念系統是行為的關鍵。我們不斷地形成對各種事物的信念,就像建立許多「信念檔案」,根據不同的主題歸類,在我們的核心一一建檔。信念決定了我們的行為。在信念檔案裡裝進對的內容,就會讓我們做對的行為。
★與自己對話、省視自己的信念檔案,確認自己在做對的事
當我們掌握我們的核心,也明白如何在信念檔案裡裝進內容,接下來要做的就是時時維持我們的核心,確認我們的信念檔案。透過刻意地詳細檢查我們的思想、感受、態度、習慣,以及會左右它們的因素。如果我們能警醒地察覺自己的某些想法、感受快要帶領我們偏離正軌,便能在這個時候幫助迷途的念頭踩煞車。阻止我們做出錯誤,甚至是危害企業的決定。
◎有時,只要一通電話,就能夠讓自己不要做出蠢事
柯林頓、肯尼斯‧雷、丹尼斯.科茲洛夫斯基……我們有時無法理解這些曾經非常優秀的領導者為什麼會做那些「看起來很蠢的決定」,但這樣的錯誤除了透過維持自己的核心,也也能夠透過內心模擬徵詢他的意見而取得即時的導正。比如說……
★美國泰科國際企業前執行長丹尼斯.科茲洛夫斯基(Dennis Kozlowski),二○○五年因未經授權而拿走八千一百萬美元獎金被判刑定讞。如果他願意打一通電話,或者在內心模擬這通電話──「嘿,我的朋友,我打算從公司弄個八千萬美金當獎金,你覺得如何?」或者他的朋友,或是他的內在就會告訴他:快打消這個愚蠢的念頭!他或者也仍在帶領泰科,走向下一個巔峰。
★美國前總統柯林頓,一九九八年因為與陸文斯基的性醜聞而幾乎被彈劾下台。如果他在起心動念時,曾打一通電話,或是在心裡模擬這通電話──「嘿,我的朋友,我辦公室的實習生超辣的,我想把她,你覺得如何?」
或者不用自己打這通電話,他的信念檔案也能提醒他這是一個爛透的主意。也或許,柯林頓就會免去被彈劾的羞辱、失去人民的信任,而成為美國史上值得尊敬的傑出領導者。
★安能前執行長肯尼斯.雷(Kenneth Lay)因為在偽造季度財報、謊造獲利,而導致安能最後破產,如果肯尼斯.雷能夠在做這個決定前,重新省視自己的行為與核心,與自己對話──「謊報獲利在這個國家是會獲罪入獄服刑的!這真的是我要的嗎?這是我真正想做的嗎?這樣的作法符合這個企業的價值,符合我的價值嗎?」進而放棄這個想法,而寧願誠實地呈現獲利,帶領企業走過低谷,或者安能仍在世界舞台上活躍,肯尼斯.雷也仍是企業的英雄。
先自省,而後自覺,最後自我調整,找到符合我們核心價值的作為。除了能力以外,頂尖企業更希望他們的領導者能透過這十五堂心理課,不但維持領導力,也成就企業價值。
◎領導者會變質嗎?該如何觀察?
當領導人變質,進程多半有跡可循,而不會是一日即成。歐文博士在本書中提出,一個優質領導者、管理者,若在核心價值上出現變質的情況,大多會經過以下幾個階段:
缺乏自覺→傲慢或誤入歧途的信心→錯過警訊→合理化、強辯→脫離正軌
而這樣的特徵不但可以讓企業用以評估管理者,也可以讓領導者、管理者評估自己。避免讓自己、企業,甚至一個國家,走上風險的道路。
◎優秀的領導特質是可以學習的。該怎麼學?如何學?
你也期待自己成為優秀的領導者、管理者嗎?本書中,歐文博士除了說明一個好的領導者從內在到風格、作為都應該具備的特質,也告訴我們如何避免被甜美的謊言蒙蔽、沉溺於錯誤的信念。如果我們能夠堅持核心價值,又可以用什麼樣的方法來強化我們的核心優勢。
每一章的最後,歐文博士並為讀者製作了評估量表來做好自我反省與管理,讓讀者可以用更客觀的角度來經營自己、看待自己。打造自己在企業、在社群中的影響力。
名人推薦
交通大學經營管理研究所教授 楊千
前中山大學EMBA執行長 黃振聰
專業推薦
★可口可樂全球顧客與通路領導部門資深副總裁 波尼.沃茲巴克(Bonnie P. Wurzbacher)
★聯邦快遞(FedEx International) 總裁暨執行長 羅伯‧麥唐納(Robert A. McDonald)
★美國西南航空(Southwest Airlines) 資深副總裁 大衛.里德利(Dave Ridley)
★摩根大通集團(JPMorgan Chase) 抵押貸款銀行總裁兼營運長 凱文.瑞斯(Kevin Race)
★美國洛杉磯電影學院(The Los Angles Film School)執行長 戴安娜.德里茲.凱斯勒
★暢銷書《紫牛》、《怪咖時代》作者 賽斯.高汀(Seth Godin)
聯合推薦
- 新功能介紹 作者: 提姆‧歐文
- 原文作者:Tim Irvin
- 譯者:周詩婷
- 出版社:好優文化 新功能介紹
- 出版日期:2015/03/09
- 語言:繁體中文
其他新聞
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▲ASICS亞瑟士推出三款FlyteFoam系列跑鞋。(圖/亞瑟士提供) 體育中心/綜合報導 ASICS亞瑟士推出FlyteFoam系列三款全新的跑鞋:NOOSA FF、GEL-DS TRAINER 22 和全新配色的 DynaFlyte,期望為更多跑者帶來「跑,步如飛」的疾速奔跑體驗。 ●點我下載新聞雲APP!免費收看中華隊經典賽戰況 FlyteFoam系列跑鞋採用ASICS亞瑟士日本專利FlyteFoam中底技術,擁有疾速奔跑體驗的同時,還能滿足各種足型與跑姿及跑者的穿著需求。 ASICS 亞瑟士全球品牌行銷部總經理Paul Miles 先生表示,「在為更多跑者推出符合他們個性需求的FlyteFoam系列跑鞋的同時,ASICS亞瑟士將通過駐店足測專家、線上速度測試等各種方式為跑者們提供支持。我們將繼續為跑者們提供高性能的裝備和專業的指導,激勵他們積極投入到自己熱愛的跑步運動中。」 FlyteFoam系列跑鞋賦予了速度全新的定義,讓更多的跑者能夠體驗ASICS 亞瑟士輕量中底技術FlyteFoam 。三款輕量吸震的全新跑鞋將為各種足型、運動水平和成績的跑者帶來疾速奔跑的快感。 ▲ASICS推出三款FlyteFoam系列全新跑鞋(男款)。 DynaFlyte:全新配色的DynaFlyte,採用FlyteFoam 中底大幅減輕重量,減少腳步負擔,裝載GEL亞瑟膠將跑步著地產生的瞬間扭轉力量充分吸震緩衝。 NOOSA FF:採用 FlyteFoam 中底、鞋面透氣網布設計能迅速將汗水排出,達到穿著時的舒適感,特殊鞋帶設計適合三鐵競賽使用。 GEL-DS TRAINER 22:中高級穩定型跑鞋。DYNAMIC DUOMAX 支撐系統帶來更優越的穩定性和舒適性。 ▲ASIC推出三款FlyteFoam系列全新跑鞋。(女款) 為了幫助消費者在FlyteFoam系列中找到適合自己的鞋款,ASICS 亞瑟士全球各店鋪將運用 FOOT ID 和步態分析技術,分析消費者的跑步方式和足型,以此提供針對性建議。 駐店的足測專家們非常了解包括新一代FlyteFoam系列在內的ASICS亞瑟士新品,因此,能根據跑者的不同水平,幫助他們選擇適合的鞋款,並與跑者分享訓練技巧,以提供客製化的跑步體驗建議。 ►接收更多精彩賽事,歡迎加入《ETtoday運動雲》粉絲團
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